측정 가능한 조직의 목표를 설정하고 추적하는 데 도움이 되는 목표 설정 방법론입니다.
<aside> ☝🏻 OKR은 아래 두 가지로 정의합니다. • Objective, 우리는 어디로 가고자 하는가? • Key Results, 그곳에 도착했는지 무엇으로 알 수 있는가?
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구성원의 동기부여를 돕고, 조직의 목표를 더 명확하게 만든다.
OKR은 목표를 설정하는 것부터 시작합니다. 때문에 구성원 입장에서는 탑 다운(Top-down)으로 업무를 받아서 처리하지 않고, 스스로 업무의 의미를 파악하고 목표 지향적으로 일을 할 수 있습니다. KPI 방식을 활용할 때보다 구성원을 더 효과적으로 동기부여할 수 있죠. 이처럼 OKR을 활용하면, 성과 지표만 관리하는 것이 아니라, 성과를 만드는 과정까지 관리할 수 있기 때문에 조직이 가진 공통의 목표에 모두가 집중할 수 있다는 점이 장점입니다.
각자의 OKR이 투명하게 공유되어, 구성원 간의 협업이 수월해진다.
KPI는 업무를 수행하는 구성원 개인과 몇몇 리더들에게만 공유됩니다. 하지만 OKR은 작성을 완료하면 전사에 공유해야 합니다. 모두에게 투명하게 공유된 목표와 성과 지표는 구성원끼리 서로의 업무를 더 잘 이해할 수 있게 만들어 줍니다. 이는 조직이 하나의 큰 목표를 향해 움직일 수 있는 원동력이 됩니다.
| Objective | Key Result | |
|---|---|---|
| 의미 | 목표 | 핵심결과 |
| 키워드 | 목표, 이유, why | 피드백, 확인, 점검 |
| 의의 | 우선순위 정의 | 목표을 구체적으로 정의 |
| 역할 | 영감을 주고 동기부여한다. | 달성 여부를 판단하는 기준이 된다.(예/아니오) |
| 정렬 | 궁극적으로 회사의 미션&비전을 지원 | O를 지원 |
| 규모 | 직관적으로 구성원을 동기부여할 수 있는 방향성 제시 | 추적할 수 있는 수치가 포함된 결과 |
| 등록 개수 | 1~4개 | 2~3개 (3개 이하 권장) |
| 유형 | 방향 | 결과 |
| 표현 | 영감적 | 구체적 |
| 측정 기준 | 정성적 | 정량적(숫자 포함) |
| 수정 빈도 | 수정이 거의 필요하지 않음 | 웬만하면 수정하지 않고 분기 말에 회고를 통해 학습 |
기간에 Objective 하고 싶습니다.기간이 끝나는 시점에 Key Result 1 Key Result 2 Key Result 3 로 성공여부를 판단합니다.